TUYỂN SỈ/CTV TOÀN QUỐC - Gọi ngay: 0971944931

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính sách đổi trả hàng hóa tại Landecor

  1. Chính sách đổi trả hàng:

Lan Décor luôn mong muốn mang đến cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất với chính sách đổi trả như sau:

  • Các sản phẩm tại Lan Décor luôn đảm bảo đạt chất lượng tốt nhất, mang đến các trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Tuy nhiên, trường hợp ngay khi giao hàng khách hàng kiểm tra phát hiện sản phẩm bị sai mẫu đặt hoặc bị lỗi có thể hoàn trả cho nhân viên giao hàng mà không phải trả bất kì khoản phí nào.
  • Trong quá trình sử dụng, quý khách hàng có bất kì khó khăn hay thắc mắc gì về sản phẩm có thế liên hệ ngay hotline: 0971944931 để được tư vấn và giúp đỡ tận tình.
  • Trong trường hợp các giải đáp của nhân viên hỗ trợ không được thỏa đáng và hợp lý, quý khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu đổi trả hàng mà không mất thêm bất kì khoản phí nào.
  • Trong các trường hợp khác, khách hàng nhận hàng và không có bất kì lỗi nào từ sản phẩm thì:

+ Sản phẩm đáp ứng điều kiện đổi hàng (kích thước phổ biến đang có tại Shop, …)

+ Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác với điều kiện sản phẩm đã mua còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

+ Sản phẩm được đổi ở mức giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua.

  1. Quy trình đổi trả

  • Đối với khách hàng ở nội thành Thành Phố Hà Nội, khách hàng vui lòng liên hệ tới hotline: 0971944931 để gửi đổi/trả hàng.

Đối với khách hàng ở ngoài Hà Nội, vui lòng gọi điện đến hotline: 0971944931 để được hướng dẫn cách đổi trả hàng thông qua các đơn vị vận chuyển.

Hotline: 0971944931